Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Monsieur Textile collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.monsieurtextile.fr.

1. Responsable du traitement

Monsieur Textile
TVA : BE0803.563.143
E-mail : monsieurtextile@gmail.com

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter :

Vos informations d’identité (nom, prénom, adresse, numéro de TVA le cas échéant).
Vos coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation).
Vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires).
Vos données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées).

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

Gérer et traiter vos commandes.
Assurer la livraison des produits.
Communiquer avec vous (service client, newsletters, offres promotionnelles).
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
Respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à des prestataires de services tiers uniquement pour :

Le paiement (prestataires de paiement sécurisés).
La livraison (transporteurs et services postaux).
L’hébergement et la maintenance du site.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et proposer du contenu personnalisé.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis votre navigateur.

6. Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant 10 ans pour des raisons légales et fiscales.
Les données marketing (newsletter, offres) sont conservées jusqu’à votre désinscription.
Les cookies sont conservés maximum 13 mois.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification.
Droit d’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit d’opposition et de limitation du traitement.
Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail : monsieurtextile@gmail.com

9. Modifications

Monsieur Textile se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
monsieurtextile@gmail.com